Onze diensten

   -   Advies en consultancy;
   -   Beheer en onderhoud van het netwerk, serversystemen en werkplekken op afstand;
   -   Beheer en onderhoud van de complete ICT-infrastructuur;
   -   Monitoring en alerting;
   -   Uitrol en vervanging ICT-infrastructuren;
   -   Telefonische support en helpdesk. 

Advies en consultancy

DNA helpt u graag met het geven van gedegen advies op het gebied van automatisering en automatiseringsprocessen.

U kunt bij ons terecht voor o.a.:
   -   Het vertalen van de bedrijfsvisie en strategie naar een daarop aansluitende ICT-visie en strategie;
   -   Het ontwikkelen, uitwerken en introduceren van ICT-beleid en bijhorende processen;
   -   Het reduceren van de Total Cost of Ownership van ICT-middelen;
   -   Advies over inrichting en aanschaf van ICT-infrastructuren.

Beheer en onderhoud van het netwerk, serversystemen en werkplekken 

DNA neemt de volledige zorg over het netwerk, serversystemen en werkplekken uit handen. DNA voert deze werkzaamheden het liefst op afstand uit maar uiteraard behoort beheer op de klantlocatie eveneens tot de mogelijkheden.

Beheer en onderhoud van de complete ICT-infrastructuur

DNA biedt ook de mogelijkheid om de totale beveiliging van uw netwerk uit te voeren, we kunnen indien gewenst gebruik maken van een zelf ontwikkelde beveiligingserver: de FSS.

De beveiliging van uw bedrijfsnetwerk is bij DNA in goede handen, veel van onze bestaande klanten maken hier tot op de dag van vandaag dankbaar gebruik van. Hierbij moet u denken aan het beheer van firewalls, het beheren en updaten van anti-virus en anti-spam devices, security policies, de remote access oplossing.

Uitrol en vervanging ICT-infrastructuren

DNA is gespecialiseerd om bestaande infrastructuren en backoffice systemen inclusief werkplekken naadloos op elkaar af te stemmen, te koppelen en indien nodig ook te beveiligen.

Zie ook:
   -   Infrastructuur
   -   Consolidatie en hoge beschikbaarheid

Telefonische support en helpdesk

Voor een goede afhandeling van wijzigingsaanvragen, het melden van incidenten en de afhandeling van storingen, beschikt DNA over professionele en vakbekwame collega’s waar u als klant met al uw vragen terecht kunt.