Sinds enkele maanden ondersteunen verschillende medewerkers van DNA de servicedesk van het Hoornbeeck College en het Van Lodenstein College. Beide scholen maken deel uit van de Stichting voor Onderwijs op Reformatorische Grondslag (SORG). Het Hoornbeeck College is een reformatorische school voor middelbaar beroepsonderwijs (mbo) met vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Goes, Gouda, Kampen en Rotterdam. Het Van Lodenstein College biedt voortgezet onderwijs aan vanuit vestigingen in Amersfoort, Barneveld, Ede, Hoevelaken en Kesteren. Ongeveer 1.200 medewerkers geven dagelijks onderwijs aan ruim 11.000 studenten en leerlingen. Op verschillende locaties wordt door het team van DNA Services eerstelijns support geboden. In de praktijk komt dit neer op de beantwoording van IT-gerelateerde vragen vanuit zowel medewerkers als leerlingen.

Jurgen Schouten, ICT Manager SORG:

“Op onze servicedesk afdeling was behoefte aan extra capaciteit. Het is fijn dat we in DNA Services een betrouwbare IT-partner hebben gevonden. De samenwerking verloopt vanaf het begin prettig. De medewerkers zijn kundig en helpen mee om onze kernactiviteit, het geven van onderwijs, te vergemakkelijken. Goed werkende IT-oplossingen zijn hierbij noodzakelijk en als er vragen zijn vanuit medewerkers of studenten zorgt de servicedesk voor een soepele afhandeling.”