Vacature Sales Support Medewerker

  • Home
  • Vacature Sales Support Medewerker
Shape

Vacature Sales Support Medewerker

In je rol als Sales Support Medewerker voer je zowel commerciële als administratieve taken uit. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen zelfstandig of je zorgt ervoor dat je intern het antwoord krijgt, waarna je dit gelijk terugkoppelt. Hierdoor zorg je voor een optimale klantbeleving. Klantcontact wordt door jou zorgvuldig geregistreerd in het daarvoor bestemde CRM-systeem en je zorgt voor adequate opvolging. Ook ondersteun je je collega’s van de buitendienst met allerlei commerciële vragen en help je ze doordoor om hun werk bij klanten optimaal uit te kunnen voeren. Zo plan je onder andere afspraken in bij klanten en werk je, nadat je de benodigde gegevens van de buitendienst hebt gekregen geheel zelfstandig een offerte uit die je vervolgens naar de klant stuurt. Tevens lever je een actieve bijdrage aan de uitvoering van onze marketingplanning. 

Wij bieden een collegiale werksfeer binnen een groeiende onderneming. Onze medewerkers beschikken over kennis en expertise van technisch hoogwaardige ICT-oplossingen. Je kunt bij ons rekenen op een marktconform salaris dat in overeenstemming is met de functie. Daarnaast bieden we uitstekende arbeidsvoorwaarden. 

De functie

  • Beantwoording van vragen van klanten en prospects

  • Bijhouden van ons CRM-systeem

  • Ondersteuning bij marketing- en salesactiviteiten

  • Plannen van afspraken (accountbezoeken / demo’s)

  • Actief nieuwe klanten benaderen binnen diverse marktsegmenten

Jouw profiel

  • Uitstekende contactuele en representatieve eigenschappen
  • Proactieve en flexibele werkhouding
  • Service- en oplossingsgericht
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
  • Kwaliteitsbewust en accuraat
  • Enige affiniteit met ICT
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar

Over DNA Services B.V.

DNA Services B.V. is een zelfstandig IT-bedrijf met ongeveer 25 medewerkers en gevestigd in Hendrik-Ido-Ambacht. Wij richten ons op de automatisering van middelgrote organisaties in meerdere bedrijfstakken. DNA ontzorgt bedrijven op het gebied van systeem, netwerk- en werkplekbeheer. Ook levert DNA diverse ERP-softwaretoepassingen. Daarnaast worden klantspecifieke applicaties ontwikkeld en onderhouden. DNA bedient inmiddels tientallen klanten in uiteenlopende sectoren zoals AGF, Food, Productie, Retail, Groothandel, Transport en Onderwijs. Wij bieden jou de uitdaging om mee te werken aan de groei van DNA.

Hebben we jouw interesse gewekt? Stuur dan jouw motivatie met CV naar personeelszaken@dnaservices.com of bel voor meer informatie naar 078-6545777.